Optimisation de l'envoi de vos mails et désabonnements
1. Pourquoi un lien de désabonnement a-t-il été ajouté aux emails ?
Un lien de désabonnement est désormais inclus dans tous les emails transactionnels envoyés depuis votre logiciel Opentalent, afin de respecter les normes des Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI) et éviter que vos emails ne soient signalés comme SPAM.
2. Comment gérer le consentement des emails dans votre logiciel Opentalent ?
Dans la fiche d’une personne, une case à cocher permet de s'abonner ou se désabonner des lettres d'informations et offres commerciales (ne concerne pas les mails administratifs). Elle est cochée par défaut et peut être modifiée par l'utilisateur ou l'administrateur.
3. Que se passe-t-il si un utilisateur clique sur le lien de désabonnement ?
Un clic sur le lien de désabonnement affiche soit une confirmation de désabonnement, soit une explication si le désabonnement n’est pas autorisé (par exemple, pour un tuteur ou une personne avec une fonction active).
Questions liées
Pourquoi un lien de désabonnement est-il inclus dans les emails envoyés par Opentalent ?
Comment un utilisateur peut-il gérer son consentement aux emails dans Opentalent ?
Où se trouve l’option permettant de s’abonner ou de se désabonner des lettres d’information et offres commerciales ?
Quels types d’emails ne sont pas concernés par le désabonnement dans Opentalent ?
Que se passe-t-il lorsqu’un utilisateur clique sur le lien de désabonnement dans un email ?
Pourquoi un désabonnement peut-il être refusé pour certains utilisateurs ?
Produits concernés