Comparaison des versions

Ancienne version 26

changes.mady.by.user Assistance Opentalent

Sauvegardée le

comparé à

Nouvelle version 27

changes.mady.by.user Assistance Opentalent

Sauvegardée le

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Nous sommes souvent sollicités pour des dysfonctionnements du logiciel qui sont en réalité liés à un mauvais usage. Afin de mieux vous accompagner, nous vous proposons de découvrir les principales difficultés rencontrées par nos utilisateurs.

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Développer
titleVos mails ne sont pas reçu par vos utilisateurs ?
  1. Vérifiez sur votre tableau de bord, si vous n'avez pas des "Alertes internes" du type : "Les points de contact de l'utilisateur XXXXX ne sont pas valides. Corriger"
  2. Invitez-les à vérifier leurs courriers indésirables/spam et à les sortir de cette boîte de réception
  3. Demandez-leur d'enregistrer l'adresse mail dans leurs contacts

        Voir les informations sur les bons usages de l'email

Développer
titleComment obtenir le listing des élèves de l'année prochaine ?

Vous pouvez retrouver la liste par le menu "Répertoire > Gestion des inscriptions". Voir les informations sur le changement d'année.