Quelle est la procédure pour se connecter au logiciel ?
Pour se connecter, on se rend sur le site https://www.opentalent.fr. On clique ensuite sur le lien « Se connecter ».
Voici la procédure détaillée :
- Se connecter sur le portail Opentalent: https://opentalent.fr
- En haut à droite de la page, cliquer sur le lien "Se connecter"
- Saisir son nom d'utilisateur dans la zone "Identifiant".
Si vous entrez votre adresse email à la place de votre nom d'utilisateur (à moins que vous ayez défini votre adresse email comme nom d'utilisateur) vous aurez le message d'erreur suivant :
- Saisir son mot de passe dans la zone "Mot de passe"
- Cliquer sur le bouton "Se connecter" afin de lancer l'identification
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, merci de suivre les instructions de cette page : Comment récupérer ses identifiants de connexion
Un élève ou un tuteur ne parvient pas à se connecter à son compte : comment l'aider ?
Les raisons les plus fréquentes sont les suivantes :
- le processus de création de compte n'a pas été finalisé et de ce fait, la personne n'a pas de nom d'utilisateur.
- la personne a procédé plusieurs fois à la création d'un compte et tente de se connecter avec des identifiants erronés.
- le tuteur tente de se connecter à son espace avec les identifiants du compte élève si un compte séparé a été créé pour ou par l'élève
Il est possible de vérifier ces points en affichant ces informations dans le répertoire.
Une fois cette vérification faite, vous pouvez soit :
- indiquer à la personne l'adresse mail utilisée pour créer le compte si elle est susceptible d'en avoir plusieurs pour qu'elle puisse récupérer son mot de passe
- réinitialiser ses identifiants de connexion
Le bouton "Créer un compte" ne peut pas être utilisé par les adhérents ou clients de votre structure. Pour ce faire vous devez les inviter à créer un compte utilisateur en utilisant les procédures décrites ici.
Pour la création de compte liée aux inscriptions en ligne, merci de consulter les pages dédiées.
Produits concernés
- Artist Standard
- Artist Premium
- School Standard
- School Premium
- Manager
- En option
Aides associées