Réinitialiser les identifiants d'une structure adhérente

Réinitialiser les identifiants d'une structure adhérente

Comment redéfinir les identifiants d'accès d'une structure membre de ma fédération ?

 

Si une structure adhérente à votre fédération a perdu ses identifiants, elle peut les récupérer directement depuis le portail (voir la FAQ Récupérer ses identifiants de connexion )

Vous pouvez aussi lui réinitialiser son compte en suivant la procédure ci-dessous.

  1. Rendez-vous dans le menu "Répertoire" puis "Réseau" (1).

  2. Cliquez sur le filtre "Structures adhérentes" (2)

  3. Cliquez sur le bouton

     

  4. Un mail est envoyé à la structure avec ses nouveaux identifiants

 

Si aucune adresse mail est indiquée, la réinitialisation est impossible.

 

Produits concernés

Artist Standard
Artist Premium
School Standard
School Premium
Manager
En option

 

Demandes liées