Lorsque les factures ont été éditées, on a la possibilité de les imprimer ou de les envoyer par mail. 
Dans tous les cas, les payeurs disposant d'un compte internet avec un nom d'utilisateur peuvent retrouver leur facture sur leur compte.

1. Rechercher les payeurs sans compte activé

   • Ouvrir le menu "Répertoire / Personnes / Payeur".

   • Intégrer les "Colonnes à afficher" : "Compte internet activé"

   • Faites un tri sur la colonne "Compte internet activé".

   • Vous pouvez ainsi visualiser les payeurs sans compte internet et activer leur compte

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2. Rechercher les payeurs avec un compte activé mais sans nom d'utilisateur

   • Ouvrir le menu "Répertoire / Personnes / Payeur".

   • Intégrer les "Colonnes à afficher" : "Compte internet activé" et "Nom d'utilisateur", afin de vérifier si un utilisateur dispose d'un compte internet, lire la FAQ : Vérifier l'activation d'un compte utilisateur

   • Faites un tri sur la colonne "Nom d'utilisateur".

   • Vous pouvez ainsi visualiser les payeurs sans compte internet

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3. Corriger les payeurs avec un compte activé mais sans nom d'utilisateur

   • Ouvrir le menu dans un nouvel onglet "Répertoire / Personnes / Tuteur".

   • Intégrer les "Colonnes à afficher" : "Compte internet activé" et "Nom d'utilisateur"

   • Recherche la famille du payeur n'ayant pas de compte
     
     
     

4. Corrections dans le cas ou le payeur règle 100% de la facture
   Deux possibilités :
   
   

   • Le payeur est élève et seul dans la famille
     OU le payeur a des enfants et est le seul tuteur
     OU le payeur a des enfants avec un autre tuteur qui n'a pas créé de compte également :
     Veuillez suivre la procédure d'activation de compte pour le payeur : Création / désactivation de compte
     
     

   • Le payeur a des enfants avec un autre tuteur, et c'est l'autre tuteur qui a créé son compte également :
     vous pouvez changer le payeur dans la "Vue famille" et mettre la personne ayant son compte actif. Lire la FAQ : Payeurs
     
     

5. Corrections dans le cas ou il y a plusieurs payeurs dans la famille
   Veuillez suivre la procédure d'activation de compte pour le payeur : Création / désactivation de compte